Termos e Condições de Uso
Bem-vindo ao Brar Shop!
Por favor, leia atentamente os Termos e Condições abaixo antes de utilizar nosso site (https://brarshop.com.br). Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
1. Sobre o Brar Shop
O Brar Shop atua como intermediário na venda de produtos de dropshipping e na prestação de serviços diversos, incluindo ensino de idiomas, turismo, transferências, fotografia profissional e chefs particulares para eventos. Nosso site permite que clientes comprem produtos e contratem serviços de fornecedores terceirizados cuidadosamente selecionados.
2. Natureza de Intermediação
2.1. Produtos: Os produtos vendidos no Brar Shop utilizam o modelo de dropshipping, onde os itens são enviados diretamente dos fornecedores ao cliente. O Brar Shop não armazena os produtos e atua apenas como facilitador da transação entre o cliente e o fornecedor.
2.2. Serviços: No caso de serviços como turismo, transferências e outros, o Brar Shop também atua como intermediário, conectando clientes a prestadores especializados.
3. Pagamentos
3.1. Pagamentos de produtos: Devem ser realizados via Pix ou cartão de crédito/débito, com opções de moeda em pesos argentinos, dólares ou reais.
3.2. Pagamentos de reservas de viagens, hotéis e serviços turísticos: São processados exclusivamente via WhatsApp. O cliente deve preencher um formulário no site com seus dados e aguardar nosso contato no mesmo dia para o envio do link de pagamento.
3.3. Caso o cliente não receba nosso contato em até 24 horas, é recomendável entrar em contato conosco via WhatsApp para garantir o processamento adequado.
4. Entregas e Prazo de Serviços
4.1. Os prazos de entrega de produtos variam conforme o fornecedor e são indicados no momento da compra. Nós não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de alfândega ou outros fatores fora do nosso controle.
4.2. Para serviços contratados, os detalhes de data, horário e local serão confirmados no momento da contratação e devem ser seguidos conforme combinado.
5. Política de Cancelamento e Reembolso
5.1. Cancelamento de voos, reservas de hotéis e transporte: Devem ser solicitados com, no mínimo, 7 dias de antecedência. Dependendo do caso, poderá ser cobrada uma taxa de cancelamento. Caso o cancelamento seja gratuito, o cliente será informado.
5.2. Produtos: Como trabalhamos com fornecedores internacionais, pedidos só podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, não é possível cancelar ou solicitar reembolso, salvo em casos de defeito ou erro no pedido.
5.3. Serviços: Cancelamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 72 horas. Reembolsos serão analisados caso a caso e poderão estar sujeitos a taxas administrativas.
6. Limitação de Responsabilidade
6.1. O Brar Shop não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso do site, atrasos na entrega, ou qualidade de produtos e serviços fornecidos por terceiros.
6.2. Garantimos suporte ao cliente para resolver quaisquer questões com fornecedores ou prestadores de serviços, mas nossa responsabilidade é limitada ao papel de intermediário.
7. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados exclusivamente para a realização das transações e seguirão nossa Política de Privacidade, conforme as leis brasileiras.
8. Alterações nos Termos e Condições
O Brar Shop reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Recomenda-se que os clientes revisem periodicamente os Termos para estar ciente de possíveis alterações.
9. Contato
Para dúvidas ou assistência, entre em contato conosco pelo e-mail travel@brarshop.com.br, suporte@brarshop.com.br, ou pelo WhatsApp no número +55 21 97291-7276.
Ao utilizar o Brar Shop, você concorda com todos os termos descritos acima.
