Política de Privacidade do Brar Shop
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita ou utiliza nosso site (“Site”).
1. Informações Coletadas
1.1. Informações do Dispositivo: Quando você acessa o Site, coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo usado, como navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Também registramos informações sobre as páginas visualizadas e interações no Site.
1.2. Informações de Pedido: Quando você realiza uma compra ou tentativa de compra, coletamos informações como nome, telefone, endereço de entrega, e-mail, informações de pagamento e detalhes do pedido.
1.3. Informações Adicionais: Caso você entre em contato conosco via e-mail, telefone ou WhatsApp, podemos armazenar os dados fornecidos durante essas interações para melhorar nosso atendimento.
2. Uso das Informações
2.1. Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos;
- Entrar em contato com você;
- Identificar possíveis riscos ou fraudes;
- Melhorar e personalizar sua experiência no Site;
- Divulgar produtos e serviços que possam ser de interesse, de acordo com suas preferências.
2.2. Informações do dispositivo podem ser usadas para fins de segurança e para avaliar o desempenho do Site.
3. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais apenas com terceiros necessários para os serviços oferecidos, como:
- Google Analytics: Para entender como os clientes utilizam o Site;
- Outros prestadores de serviço: Necessários para pagamentos, entregas e serviços contratados.
Também podemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no Site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
5. Direitos do Usuário
5.1. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais. Entre em contato através de suporte@brarshop.com.br ou travel@brarshop.com.br.
5.2. Caso resida na União Europeia, informamos que seus dados podem ser transferidos para fora da UE, incluindo para o Brasil e Argentina.
6. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta Política, salvo se for exigida a remoção.
Não armazenamos dados relacionados a transações financeiras. Estes são gerenciados diretamente pelos sistemas de pagamento, como PagBank, Ualá ou Stripe.
As informações pessoais relacionadas a compras e interações no site serão mantidas por até dois meses, exceto quando um período maior for exigido por lei.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica para se manter atualizado. Alterações significativas serão notificadas diretamente aos usuários cadastrados.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@brarshop.com.br ou travel@brarshop.com.br.
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